Collecte d’informations

Vous pouvez visiter Kantelbrug.co.uk sans révéler d’informations personnelles.
Cependant, Kantelbrug.co.uk requiert certaines informations personnelles si vous souhaitez commander l’un de nos services, créer un compte ou ouvrir un ticket d’assistance.

Ces informations peuvent inclure vos coordonnées personnelles ou celles de votre entreprise.
Kantelbrug.co.uk utilise ces informations pour répondre à vos commentaires et préoccupations, pour vous fournir les services demandés et pour vous contacter au sujet des mises à jour et des nouveaux produits.
Vous trouverez un aperçu détaillé dans la section « Que conservons-nous ?

Nos promesses

Nous apprécions tous nos clients et nous nous efforçons de limiter la quantité d’informations dont nous avons besoin de votre part.

Nous ne partagerons, ne vendrons ni n’échangerons jamais vos informations personnelles avec d’autres personnes sans raison valable.

Nous protégeons toutes vos informations personnelles comme s’il s’agissait des nôtres – nous prenons cette responsabilité au sérieux !

Que gardons-nous ?

• Informations de contact (nom, nom de la société, adresse, lieu de résidence): Vos coordonnées sont conservées à des fins de facturation et pour vous contacter.
• Numéro de client et login: Pour vous offrir des services, un compte client doit être créé.
  Votre compte client est un identifiant unique attribué à votre adresse électronique enregistrée.
  Toutes vos activités, telles que les services, la facturation et l’historique des tickets et des courriels, sont enregistrées sous votre numéro de client, ce qui nous permet de vous servir plus rapidement et de consulter les communications antérieures.
• Adresse électronique: Nous conservons votre adresse électronique pour vous envoyer des notifications relatives au service, des factures et des mises à jour importantes du service.
• Numéro de téléphone: votre numéro de téléphone est stocké afin que nous puissions vous contacter en cas d’urgence, vous envoyer des SMS pour un service surveillé ou vous fournir une authentification à deux facteurs (2FA).
• Adresse IPv4 / v6: Votre adresse IP est stockée avec un horodatage à chaque fois que nous effectuons une activité dans notre espace client ou dans tout autre panneau de contrôle.
  Ceci pour des raisons de sécurité, afin que nous sachions quelle adresse IP a été connectée à votre compte ou par le biais de quelle adresse IP des changements ont été effectués.
  Nous l’utiliserons également pour protéger votre compte contre tout accès non autorisé à partir de sites distants.
• Informations de paiement: Vos informations de paiement, telles que votre compte bancaire, votre compte PayPal et votre carte de crédit, sont stockées pour traiter les paiements.
  Les informations relatives aux cartes de crédit sont partiellement stockées sur Enterweb (4 derniers chiffres de votre carte + titulaire du compte).
  Toutes les autres informations relatives à la carte de crédit (numéro complet de la carte et CVC) sont stockées en toute sécurité sur notre passerelle de paiement par carte de crédit après un paiement réussi et ne nous sont pas visibles.
  Nous utilisons un identifiant unique pour relier les données de la carte de crédit stockées à votre compte client.
  Pour traiter vos paiements, nous faisons également appel à d’autres parties, telles que des passerelles de cartes de crédit, des passerelles Bitcoin/altcoin ou PayPal.

Partager l’information

Et si quelqu’un nous offrait un milliard d’euros pour collecter certaines de vos données personnelles ?

C’est facile pour nous !
Vos données personnelles ne sont en aucun cas à vendre.
Nous les saluons et leur demandons de partir immédiatement !

Dans certains cas, nous devons partager certaines de vos données personnelles :

• Pour traiter les paiements tels que Ideal, PayPal et les paiements par carte de crédit.
• Si nous avons votre consentement pour partager les informations dans un but spécifique.
• Si nous devons répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d’autres demandes gouvernementales.
• Pour enregistrer un domaine, car vous êtes le détenteur légal d’un domaine.
  Selon le type d’extension du domaine, certaines données peuvent être visibles dans la base de données WHOIS.
• Pour commander un certificat SSL.
  Selon le type de certificat SSL, certaines données personnelles, telles que votre nom personnel ou le nom de votre entreprise, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, peuvent être requises.

Conformité de Tilt Bridge.co.uk et GDPR

Kantelbrug.co.uk se conforme à la directive européenne sur la protection des données.

Kantelbrug.co.uk (« nous ») est un fournisseur de produits et services numériques.
Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles.

Les clients de l’Espace économique européen (EEE) ont les droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ou demande d’exportation de vos données personnelles.
• Droit de supprimer vos données personnelles lorsqu’il n’y a plus de service actif, à l’exception des exigences financières et légales.
• Droit de rectification des informations personnelles incomplètes ou inexactes.
• Le droit de restreindre ou de refuser le traitement de vos données personnelles si nous n’avons pas de raison légitime de le faire.
• Droit de retirer son consentement, par exemple en se désinscrivant des courriels de marketing que nous pouvons vous envoyer.

Pour des raisons de sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Kantelbrug.co.uk ne conserve vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans le présent document ou pendant la durée requise par la loi.

Effacer les données

Vous pouvez utiliser le « droit à l’oubli ».
Nous supprimerons toutes vos données personnelles si vous souhaitez désactiver ou supprimer votre compte.
Dans ce cas, veuillez nous contacter à l’adresse« info@kantelbrug.nl ».

Sécurité des informations stockées

Nous conservons nos informations conformément aux normes générales de l’industrie afin de sécuriser raisonnablement toutes nos informations, y compris les informations personnelles vous concernant.
Nous utilisons des techniques modernes telles que le cryptage, le pare-feu, TLS/SSL pour sécuriser tous les flux d’informations.

Toutes vos informations personnelles sont stockées dans un endroit et des bases de données sécurisés, et seuls nos employés y ont accès.
En outre, l’accès est limité aux employés qui en ont besoin.

Modifications de notre politique de confidentialité

Kantelbrug.co.uk peut modifier cette politique à tout moment.
Veuillez vérifier régulièrement, nous publierons les changements sur cette page.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur le site Kantelbrug.co.uk.
Les « cookies » sont de petits éléments d’information qui contiennent des données relatives à un visiteur du site web.
Ils contiennent des informations sur votre expérience sur le site.
Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour vous aider à vous connecter à notre site web en mémorisant les données de connexion afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau le mot de passe.

Les enfants

Nos services ne sont pas accessibles aux enfants de moins de 16 ans.
Notre site web n’est pas destiné aux enfants et nos services s’adressent aux adultes et aux entreprises.
Nous ne recueillons pas sciemment d’informations sur les enfants de moins de 16 ans.

Si vous (en tant que parent) avez des doutes sur le fait que nous ayons stocké des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l’adresse« info@kantelbrug.nl »pour faire supprimer ces informations personnelles ou pour confirmer que vous, en tant que parent, autorisez votre enfant à utiliser nos services, ce qui, dans ce cas, nécessite des documents supplémentaires signés en fonction de la situation réelle.

Version 2024.v1 Dernière mise à jour : 01 juillet 2024